Lieferzeit / Umtausch

LIEFERZEIT
Wir bemühen uns Ihnen Ihr gewünschtes Produkt so schnell als möglich zuzustellen. Da wir einige Produkte aus unserem Sortiment selbst und kundenspezifisch herstellen,  können Sie sicher sein, ein qualitativ gutes Produkt zu erhalten. Falls der unerwartete Fall von Produktions-/Lieferengpässen eintritt, werden wir Sie schnellstmöglich informieren.

Generell gilt: Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlungseingang - am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag/ Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Die Versandzeiten durch Versanddienstleister können wir nicht beeinflussen - hier bitte im Vorfeld bei Terminaufträgen mit uns Kontakt aufnehmen - wir beraten Sie gerne.

UMTAUSCH
Auch hier sind wir kundenorientiert und möchten, daß Sie das passende Produkt am Ende haben um damit eine Top-Figur zu machen oder Ihre persönliche Bestleistung in Ihrem Sport zu erzielen. Gerne tauschen wir Standard-/Lagerware/Fertigware um, falls Ihnen wider Erwarten die Größe nicht passt, oder die Passform nicht optimal für Sie ist. Beachten Sie bitte, daß jegliche Sonderanfertigung/ individuell gefertigte Ware vom Umtausch ausgeschlossen ist. Bitte haben Sie Verständniss, daß wir die Versandkosten für einen Umtausch nicht übernehmen können. Wir behandeln dies, wie einen Neuauftrag. Grund ist, daß wir Ihnen Qualität zu einem fairen Preis anbieten und dadurch die Preise schon fair kalkuliert sind. 
Um dies generell zu vermeiden, bieten wir Größentabellen zu all unseren Produkten an, oder wir helfen Ihnen im Vorfeld - nutzen Sie die Beratung telefonisch oder per mail. 
Dadurch leisten Sie auch einen wertvollen Beitrag für den Klimaschutz, indem Transportwege minimiert werden.
Vielen Dank
Ihr sporthoch2-Team