Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

(1) Der Kunde/die Kundin kann seine/ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.Diese Regelung gilt nicht für Sonderanfertigungen in Form und in Farbe. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf bzw. die Rücksendung ist an die Fa.

sporthoch2 - manufaktur für sportbekleidung - 

Rohrlochstraße 10

D- 72336 Balingen

zu adressieren. 

(2) Der Widerruf, bzw. Rücksendung ist nicht möglich, wenn der Kunde die Ware bereits in Gebrauch genommen hat oder er die Ware beschädigt hat. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde/die Kundin die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand an die Fa. Ute Bächer zurückgewähren, muss er/sie der Fa. sporthoch2 - manufaktur für sportbekleidung - insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Kunde/die Kundin die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er/sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. 

(3) Bei der Rücksendung aus einer Warenlieferung, hat der Kunde/die Kundin die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden/die Kundin kostenfrei. Diese Rücksendungsregelung gilt nicht für Auswahlsendungen, Mustersendungen und Falschbestellungen. Hier muss der Kunde die Versandkosten tragen. Da die Firma sporthoch2 - manufaktur für sportbekleidung -  keine unfreien Rücksendungen annehmen kann, hat der Kunde/die Kundin die Kosten der Rücksendung auch bei Kostenübernahme durch sporthoch2 - manufaktur für sportbekleidung -  zunächst zu verauslagen.

(5) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Waren, die nach den besonderen Wünschen des Kunden/der Kundin (Sonderanfertigungen) angefertigt worden sind. Die Rücksendung der Ware ist als gesondert gesicherte Wertsendung vorzunehmen.
Als Sonderanfertigungen gelten alle im shop angebotenen Hosen, Bodies, Overalls, Haarbänder, Startnummern außer: Armnummern schwarz/weiß, Schuhe, sowie alle Artikel, die keine Bekleidungsteile darstellen und nicht kundenspezifisch hergestellt werden.

Widerrufsrecht für Unternehmer

(1) Kauft der Kunde als Unternehmer, so steht ihm das Widerrufsrecht nach § 7 nicht zu.

(2) Unternehmer müssen offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen. Ansonsten ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.

§ 11 Beschwerdeverfahren

INFORMATIONEN ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@sporthoch2.com